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Ort: Köln, NH Hotel Media Park
Termin: 27. Mai 2010
Zeit: 8:30 bis 18:30 Uhr
Preis: 690,00 Euro zzgl. MwSt. (Rabatte siehe Anmeldung)


9.00 Uhr Begrüßung durch den Moderator
9.10 Uhr Keynote: Bedeutungszuwachs der Internen Kommunikation
Elisabeth Pohl, Leiterin Interne Kommunikation, Ford-Werke GmbH
Nicht zuletzt durch die Wirtschaftskrise steigt die Bedeutung der internen Kommunikation. Mitarbeiter, die um ihren Arbeitsplatz fürchten, verlangen nach klarer Information durch ihre Unternehmensführung. Zeitgleich führt der Einsatz digitaler Instrumente zu einem neuen Selbstverständnis der Disziplin: Ein Trend ist die Entwicklung vom internen Redakteur zum Moderator und Kommunikationsmanager.
10.00 Uhr Kommunikation bei Übernahmen und Integrationen – das Beispiel Commerzbank
und Dresdner Bank
Matthias Goldbeck, Leiter Interne Kommunikation, Commerzbank AG
Die Integration zweier bedeutender Banken ist schon zu normalen Zeiten eine große Herausforderung für die Kommunikation – eine Wirtschafts- und Finanzkrise macht sie nochmals größer. Ein Werkstattbericht über die interne Vermittlung der neuen Commerzbank.
10.50 Uhr Kaffeepause
11.15 Uhr Zielgruppe Führungskräfte. Interne Kommunikation zur Integration von Arcor
in Vodafone Deutschland
Michael Röll, stv. Leiter Konzernkommunikation und Leiter Interne Kommunikation, Vodafone D2 GmbH
In Veränderungsprozessen nehmen Führungskräfte eine Schlüsselposition ein. Sie müssen aktiv kommunizieren, die Botschaft der Veränderung glaubwürdig vertreten und die Mitarbeiter für den Wandel begeistern. Vodafone Deutschland hat deshalb die Kommunikationsmaßnahmen zur Integration von Arcor genau auf ihre Anforderungen und Bedürfnisse abgestimmt.
12.00 Uhr Round-Table-Sessions (1. Durchlauf)
RT-Session I: Interne Kommunikation managen: Ein Einstieg in die Erfolgskontrolle mit Kennzahlen
Ariana Fischer, Leiterin Consulting und Managing Partner, ICOM GmbH
Frau Fischer im Interview mit dem management-radio. mehr
Der Impulsvortrag „Von der Theorie zur Praxis: Die wesentlichen Schritte zur Erfolgskontrolle mit Kennzahlen“ zeigt die Vorgehensweise zum Entwickeln von Kennzahlen für die interne Kommunikation anhand eines Fallbeispiels auf. Es wird deutlich, wie Wirkung und Wertbeitrag gemessen werden können und welchen Nutzen das hat. Außerdem lernen die Teilnehmer die Wirkungsstufen als Bezugsrahmen für Kennzahlen kennen.
Konkrete Anwendungshinweise erhalten die Teilnehmer in der Gruppenarbeit. Sie entwickeln für das Fallbeispiel Kennzahlen für 1-2 Medien der internen Kommunikation.
RT-Session II: Den Change-Prozess erfolgreich treiben: Praxiswerkzeuge für die Planung, Gestaltung, Evaluation und Verbesserung der Internen Kommunikation
Guido Wolf, Institutleitung, conex Institut
  • Change-Prozesse treiben und Management-Konzepte verankern: Den kommunikativen Alltag im Unternehmen entdecken und Produktivitätsreserven erschließen
  • Mit „Business Discourse“ zu „Communication Excellence“: ein praxisbewährter Lösungsansatz
  • Werkzeug „Kommunikationsaudit“ und ein Vorgehensmodell
  • Konsequenzen und Potentiale – neue Anforderungen an die Kommunikationsmanager
Guido Wolf im Interview mit dem management-radio. mehr
RT-Session III: Die Zukunft der internen Unternehmenskommunikation. Social Media hinter der Firewall.
Carsten Rossi, Vorstand, Kuhn, Kammann &  Kuhn AG
Herr Rossi im Interview mit dem management-radio. mehr
Ein Hauptaugenmerk dieser Round-Table-Session liegt auf dem Einsatz und der Entwicklung innnovativer Tools im Rahmen strategischer Mitarbeiter und Change-Kommunikation. Anhand von neun konkreten und aktuellen Business Cases aus Deutschland und der Schweiz werden gemeinsam mit den Teilnehmern die Do’s und Dont’s von Social Media in der Internen Kommunikation erarbeitet und die wichtigsten Tools für den Dialog “hinter der Firewall” vorgestellt. Am Ende des Workshops stehen zwei konkrete Checklisten, die den Teilnehmern bei der Planung entsprechender Projekte helfen sollen.
13.15 Uhr Mittagspause
14.15 Uhr Round-Table-Sessions (2. Durchlauf)
RT-Session I
Ariana Fischer, Leiterin Consulting und Managing Partner, ICOM GmbH
RT-Session II
Guido Wolf, Institutleitung, conex  Institut
RT-Session III
Carsten Rossi, Vorstand, Kuhn, Kammann & Kuhn AG und Albrecht von Truchseß, real,- SB Warenhaus GmbH
15.30 Uhr Sie haben die Wahl zwischen den beiden Panelsträngen “Strategie” und “Praxis” oder der
parallel laufenden Praxiswerkstatt.
15.30 Uhr Fokus: Strategie
Strategische Themenplanung: Vom Werksredakteur zum Newsdesk
Janine Krönung, Referentin Interne Kommunikation, Ing-DiBa AG
In Themen denken und nicht in Medien. Das ist im schnelllebigen Arbeitsalltag der internen Kommunikation oft leichter gesagt als getan. Eine strategische Themenplanung hilft die wichtigsten Botschaften vorher festzulegen und die richtigen Instrumente an Board zu haben. Denn wer die Instrumente der internen Kommunikation gut orchestrieren will, sollte vorher eine Melodie festgelegt haben. Um ausgewogen und über alle Kanäle hinweg zu kommunizieren, ist ein enger Austausch aller Beteiligten wichtig.
15.30 Uhr Fokus: Praxis
Aus drei mach eins: Interne Kommunikation im Aufbau einer neuen, konzerninternen Gesellschaft
Henriette Viebig, Leiterin Interne Kommunikation, RWE AG
15.30 Uhr Aus der Praxis
Überall ankommen: Von der Kunst, globale und lokale Inhalte in der Internen Kommunikation zu verzahnen
Werner Idstein, SIGNUM communication GmbH und Stefan Fischer, F. Hoffmann-La Roche AG
Wirksame Mitarbeiterkommunikation liefert eine sinnvolle Mischung aus globalen und lokalen Inhalten. Der Vortrag zeigt am Beispiel des Healthcare-Unternehmens Roche, welche organisatorischen Strukturen dafür nötig sind und wie gedruckte und elektronische Medien dabei zusammenspielen.
16.30 Uhr Kaffeepause
17.00 Uhr Fokus: Strategie
Dialog per Mausklick? Wie Interne Kommunikation die Veränderung eines Konzerns moderiert.
Lars Bank, Leiter Interne Kommunikation, Metro AG
In Zeiten, in denen der Wandel Alltag ist, steigen auch die Anforderungen an die Interne Kommunikation, Veränderungen aktiv mit zu gestalten. Reine Faktenvermittlung reicht dazu nicht aus. Stattdessen muss Interne Kommunikation den direkten und offenen Austausch zwischen Management und Mitarbeitern moderieren.
17.00 Uhr Fokus: Praxis
Vom Intranet 1.0 zum Intranet 2.0: Wie man Wiki, Blog und Co. schrittweise im Unternehmen etabliert
Frank Wolf, Leiter des Bereiches eBusiness Strategie, T-Systems GmbH
Viele Unternehmen fühlen sich überfordert von den Möglichkeiten und Herausforderungen von Social Software für die interne Kommunikation. Der Vortrag zeigt anhand von konkreten Beispielen und Kundenprojekten, wie Social Software Funktionalitäten schrittweise in einem neuen Intranet eingeführt und erfolgreich gemacht werden können. Frank Wolf im Interview mit dem management-radio mehr
17.00 Uhr Aus der Praxis
Überall ankommen: Von der Kunst, globale und lokale Inhalte in der Internen Kommunikation zu verzahnen
Werner Idstein, SIGNUM communication GmbH und Stefan Fischer, F. Hoffmann-La Roche AG
Wirksame Mitarbeiterkommunikation liefert eine sinnvolle Mischung aus globalen und lokalen Inhalten. Der Vortrag zeigt am Beispiel des Healthcare-Unternehmens Roche, welche organisatorischen Strukturen dafür nötig sind und wie gedruckte und elektronische Medien dabei zusammenspielen.
18.00 Uhr Abschlusspodium
18.30 Uhr Ende der Tagung
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